HADOPI - Le Net en France : black-out

Vous lisez le journal de Laurent Fousse. Vous l'avez sans doute bien cherché.

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Nouvel épisode dans la saga de Free, on m'impose un rendez-vous mardi prochain pour assister à l'expertise France Télécom de ma ligne. J'aime autant vous dire que vu que j'ai envoyé ma lettre de résiliation hier, j'en ai un peu rien à taper de cette expertise. Je vais donc sur le super service « tchat » pour annuler. Je vous retranscris le log de mémoire :

Moi: Bonjour, c'est pour déplacer un expertise France Télécom sur ma ligne.
Free: Si je comprends bien vous voulez modifier un rendez-vous d'expertise ?
Moi: Oui, c'est prévu pour mardi prochain et je ne serai pas là ni personne de ma connaissance.
Moi: Cela dit, vu que j'ai donné ma lettre de résiliation on peut aussi bien annuler.
Free: POUR INFO: le rendez vous pour l'expertise ne peut pas être modifié (ni l'heure ni la date).
Moi: Oui ben fallait peut-être me demander mes disponibilités avant.
Moi: Mardi y'aura personne. Après si vous voulez venir quand même c'est votre problème.

Et là le mec a coupé la conversation.

posté 2007-07-13T12:29 sous {} 3 commentaires // #

1. Le vendredi 13 juillet 2007 à 20:01, par florimond

Et la résiliation te coûte ... ? (Et l'expertise, d'ailleurs ?)

2. Le samedi 14 juillet 2007 à 10:25, par Laurent

J'espère bien que ça ne coûtera rien. On ne fait pas payer des frais d'activation de service quand rien n'est actif, et on ne prend pas « rendez-vous » chez des gens quand ils ne sont pas là. Sinon c'est mon poing dans leur gueule.

3. Le samedi 14 juillet 2007 à 11:32, par xavier

« Sinon c'est mon poing dans leur gueule. » : ben non puisque tu ne sera pas là. /me sort.

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